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Autorización para usuarios de la página web
Sobre el tratamiento de
datos personales
DRGEA S.A.S. identificada con RUT 218903760016 (en adelante la “Sociedad”) con la cual se puede comunicar a través del correo electrónico: hola@drgea.com, en cumplimiento de la normatividad sobre protección de datos personales colombiana, requiere su autorización para que, de manera libre, previa, expresa, voluntaria y debidamente informada, le permita tratar (solicitar, recolectar, almacenar, utilizar, circular y suprimir) todos los datos personales e información de su titularidad que usted mismo le suministre a través de la página web de la Sociedad, para el desarrollo de las actividades propias de su objeto social, y especialmente para las siguientes finalidades: (i) Identificar y mantener un registro y control de los proveedores, clientes, potenciales clientes y acreedores de la Sociedad; (ii) Proveer los servicios requeridos por sus clientes y acceder los servicios ofertados por sus proveedores; (iii) Promocionar actividades, productos y servicios ofrecidos por la Sociedad o por sus socios, vinculados o aliados económicos. Para dicho efecto, se utilizarán distintos medios de comunicación, tales como correo, e-mail, teléfono fijo, redes sociales y celular (incluyendo mensajes de texto, whatsapp y de voz); (iv) Atender requerimientos presentados por los titulares de los datos personales o autoridades competentes; (v) Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas y de mercado; (vi) Para la transmisión y/o transferencia a terceros (dentro o fuera del país) de los datos suministrados; (vii) La identificación de fraudes y prevención de lavado de activos, financiación del terrorismo y otras actividades delictivas; (viii) Las demás finalidades consagradas en la política de tratamiento de datos personales de la Sociedad la cual se puede consultar en el siguiente sitio web www.drgea.com.

DR. GEA restringirá estrictamente el tratamiento de Datos Personales Sensibles a los indispensables para realizar su objeto social o para cumplir con requerimientos normativos o contractuales, e informará a los Titulares de forma explícita y previa cuales son los Datos Sensibles y la finalidad de su Tratamiento. Así las cosas, el usuario del portal web entiende que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (como, por ejemplo, datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos).

Para el caso de en concreto, los datos sensibles que serán tratados por DR. GEA son todos aquellos relacionados con el estado de salud, vida sexual y datos biométricos del Paciente, esto es: género, peso, estado de salud, antecedentes de salud de familiares, síntomas del paciente, y en general, aquellos datos sensibles contenidos en la historia clínica. Respecto de estos datos, la Sociedad tendrá las siguientes finalidades especiales: (i) Envío de información sobre los servicios y productos de DR. GEA. (ii) Asignación de citas médicas y selección de médicos especialistas. (iii) Atención y consulta médica en la modalidad de telemedicina o video consulta. (iv) Apertura y diligenciamiento de historia clínica y remisión al médico correspondiente o centro especializado de pruebas y ayudas diagnósticas. (v) Elaboración de fórmulas médicas. (vi) Seguimiento y control del resultado del (los) tratamiento (s) o servicio (s) ofrecido (s) a los pacientes. (vii) Gestionar trámites (solicitudes, peticiones, quejas, reclamos).

Conforme a lo anterior, el usuario del sitio web, y respecto de los datos sensibles, tiene el derecho a contestar o no las preguntas que le sean formuladas en la prestación de los servicios por parte de DR. GEA, y a entregar o no los datos solicitados.

Usted como titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales (cuando sea procedente de acuerdo con la normativa vigente); ser informado sobre el uso que la Sociedad da a éstos; solicitar prueba de la autorización otorgada para manejarlos o revocarla cuando sea procedente de acuerdo con la normativa vigente; presentar quejas por la infracción a lo dispuesto en las normas de datos personales ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y consultar de forma gratuita los datos personales que previamente fueron autorizados. Estos derechos los puede ejercer escribiendo al correo electrónico hola@drgea.com y siguiendo los lineamientos establecidos en la política de tratamiento de datos de la Sociedad disponible en el sitio web www.drgea.com.